Doanh nghiệp BĐS nghỉ dưỡng đẩy mạnh phát triển các sản phẩm du lịch thông minh

Dịch Covid-19 đã tác động không nhỏ đến lĩnh vực du lịch nhưng cũng mở ra những xu hướng mới trong hoạt động của ngành. Theo đó, việc ứng dụng công nghệ số trở thành tất yếu nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách.

Ảnh minh họa

Du lịch thông minh đang ngày càng thu hút sự quan tâm của du khách bởi sự tiện lợi, an toàn và nhanh chóng, đặc biệt là đối với giới trẻ yêu thích công nghệ. Chỉ với một chiếc điện thoại smartphone nhỏ gọn có cài ứng dụng, du khách có thể dễ dàng tìm hiểu những điểm đến mong muốn cùng những thông tin hữu ích. Qua đó du khách có thể lên kế hoạch chi tiết cho kỳ nghỉ của mình, book tour hay đặt phòng một cách nhanh chóng và không tốn chi phí trung gian.

Du lịch thông minh góp phần tạo ra các sản phẩm du lịch bền vững thông qua việc kết hợp cơ sở hạ tầng sẵn có với công nghệ thông tin và truyền thông, bao gồm các ứng dụng trên điện thoại di động, điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo. Du lịch thông minh không chỉ tập trung nâng cao trải nghiệm của khách du lịch mà còn giúp cải thiện hiệu quả của công tác quản lý tài nguyên.

Ông Hoàng Quốc Hòa - Trung tâm thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) cho biết: “Công nghệ đã thay đổi hành vi của một du khách từ việc tìm kiếm thông tin, đặt dịch vụ đến trải nghiệm tại điểm đến, chia sẻ cảm xúc sau chuyến đi”. Việc ứng dụng công nghệ đã giúp du khách “làm chủ” hoàn toàn kỳ nghỉ của mình. Đem lại những trải nghiệm thú vị, mới mẻ cho các tín đồ xê dịch trong thời đại số hóa.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp BĐS nghỉ dưỡng trên thị trường đã bắt đầu chuyển hướng làm du lịch thông minh để hồi phục sau Covid-19. Mô hình được nhiều doanh nghiệp hướng đến là triển khai các ứng dụng thông minh đặt phòng kỳ nghỉ, bán kỳ nghỉ hàng năm. Nhiều doanh nghiệp như Apec Group, Archi Hòa Bình...đang tăng tốc đẩy mạnh liên kết với các đơn vị lữ hành khai thác các kỳ nghỉ thông minh.

Cùng với dó, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng công nghệ vào quá trình tư vấn, đặt phòng. Trước đây, du khách thường đến các văn phòng để nghe tư vấn, tìm hiểu tour tuyến thì thời gian qua, các trải nghiệm trên nền tảng số nhiều hơn, ngay cả thanh toán cũng ưu tiên không tiền mặt. Những thay đổi này cũng khiến cho cách thức hoạt động của doanh nghiệp cũng phải khác trước.

Theo Nhịp sống kinh tế